Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales recopilados a través de:

Sitio web

Formularios de contacto

Plataforma SaaS

Integraciones con terceros

Procesos de pago

El servicio está dirigido exclusivamente a empresas (B2B).

Información que Recopilamos

A. Información proporcionada por el cliente

Nombre

Nombre comercial

Correo electrónico

Teléfono

Información de facturación

Información necesaria para configurar automatizaciones

B. Información técnica automática

Dirección IP

Tipo de navegador

Dispositivo

Cookies y tecnologías similares

Datos de uso de la plataforma

C. Datos procesados por cuenta del cliente

Nuestros clientes pueden utilizar el sistema para recopilar:

Grabaciones de llamadas

Datos de prospectos

Mensajes SMS

Correos electrónicos

En estos casos, KORE SYSTEMS AI LLC actúa como procesador de datos, y el cliente es el responsable del tratamiento.

Utilizamos la información para:

Proveer el servicio contratado

Procesar pagos

Automatizar comunicaciones

Mejorar la plataforma

Cumplir obligaciones legales

Prevenir fraude

No vendemos información personal.

Grabación de Llamadas y Cumplimiento Legal

El cliente es responsable de cumplir con todas las leyes estatales y federales relacionadas con:

Grabación de llamadas

Consentimiento del consumidor

Protección de datos

KORE SYSTEMS AI LLC no asume responsabilidad por el uso indebido de grabaciones o automatizaciones.

Los pagos se procesan mediante Stripe. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado.

Conservación de Datos

Conservamos la información mientras exista una relación comercial activa o según lo exija la ley.

Derechos

Los usuarios pueden solicitar:

Acceso a su información

Corrección

Eliminación (cuando aplique legalmente)

Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.

Al proporcionar su número de teléfono y dar su consentimiento, usted acepta recibir mensajes SMS de Kore Systems AI LLC relacionados con demostraciones, seguimientos, confirmaciones de citas, actualizaciones de servicios y atención al cliente. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos. Responda STOP para darse de baja. Responda HELP para obtener ayuda. El consentimiento para SMS no se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing.